9号彩票官网

首页 | 添加收藏 | 设为首页
热点问答 首页 > 客服中心 > 热点问答
2015年5月网友、市民投诉热点问题回复
发布时间:2015/6/8      浏览次数:2346

2015年5月网友、市民投诉热点问题回复

一、驾驶员飞站、拒载行为有关留言

 

1、 今天下午五点半左右,我从城轨江门站上46路48177,点知个司机不按原路线行驶,明明全部车都恢复走滘头乡府,仁美新村,果酱厂站,48177就是不按原路线行驶,并行车中骂别人不会开车!严重投诉!!   

     跟进情况:根据您反映的情况我司立即安排监控人员对46路(48177)进行重点督查。据调查:于5月10一11日受滘头乡府路段电线掉落影响,车辆无法正常通过,于5月12一13日显示该时段往返都行驶滘头乡府,仁美新村,果酱厂站行驶,暂没违规行为。

 

2、 5月9日,在杜阮龙榜工业区等115号车,一开始我还差十来米才到的站台,不过看到车来我已经提前挥手了,但司机没停车直接走了,好吧,我还没到站台,这个算了,等下一班,到下一班车时正下着雨,车上没什么人,我也挥手了,不过这次也一样被司机无视,直接走了,这算闹哪样?!!! 

     跟进情况:根据反映的情况我司立即安排监控人员对115路进行重点督查。我司一直以来都是坚决打击驾驶员的飞站、拒载、等不良现象,建议市民如发现司机有“违规”情况,请及时记下具体车号、站点、方向和时间,及时致电公司服务热线3365250转3进行反映,我们将本着实事求是的原则,切实进行调查跟进。

 

、驾驶员服务态度差、危险驾驶的有关留言

1、    103路公交车司机No.02258司机态度差,平时车厢后面有很多空位他就会拒载,有些司机好人就会叫D人往后站!5月7号早上开着车牌46068的公交车,这么热的天气居然不开冷气,车厢的很闷热,更过分的是他自己开住头顶的风扇吹自己!!! 

跟进情况: 我们已对103路工号02258司机作出严肃批评,并教育司机车上人多时,应主动提醒车上乘客往后靠拢,杜绝拒载的行为。正确使用空调设备,为市民提供文明、舒适的乘车环境。发现空调出现故障,要及时报修。

 

2、今日行至会城振兴路与人民路交界的临时红绿灯处,刚好前面绿灯,车辆开始正常行驶,刚好前面有辆汽车突然停下,我驾驶的车辆也跟着停下,102公交车车牌为50902也刚好跟在我后面,但该公交车因为前方车辆停驶,行驶缓慢而非常不耐烦地按喇叭,声音大得简直吓死人。市区禁鸣喇叭,难道这点常识都没有?这就是贵公司司机的素质?希望照顾乘客的同时,也要文明驾驶!我觉得本市的公交车都存在野蛮驾驶的行为,不要无视路上行驶的车辆和行人。

跟进情况:经分公司调查回复:102路每天两个司机驾驶一台车运行,分早晚班。网友没有提供具体的时间,未能确定是哪个司机在市区按鸣喇叭。分公司分别对这两个司机进行教育提醒,行车时遵章守法,市区绝不能随便鸣喇叭,文明驾驶,礼貌行车,共同营造一个文明、安全的交通氛围。

 

江门市公共汽车有限公司 9号彩票picture103.com版权所有  总访问 8571616
地址:江门市江海区金星路167号  电话:0750-3365250  粤ICP备:11004989号
合作伙伴:中国移动江门分公司  技术支持:江门科域网络  
友情链接:9号彩票网  9号彩票官网  9号彩票官网  9号彩票  9号彩票网  9号彩票开户  9号彩票  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!